ESTRATÉGIA NÚMERO 1
CONHEÇA O INIMIGO (extraído do livro "A Arte da Guerra de Sun Tzu")
Nós somos nossos próprios inimigos! – General “Pogo”
Pogo, o filósofo dos quadrinhos, declarou a seu amigo Alberto, o jacaré: “Nós somos nossos próprios inimigos!”. Sun Tzu provavelmente tinha um ego grande demais para fazer uma declaração como essa, mas Pogo entendeu perfeitamente. Nossa primeira e mais importante batalha é conosco.
Saber que, com muita freqüência, “o inimigo somos nós” ajuda a entender o mais importante componente do sucesso. Para ter certeza de que você não é inimigo do seu próprio sucesso, procure se aconselhar com pessoas interessadas no seu sucesso, mas não diretamente envolvidas no planejamento ou execução do processo.
Nós não enxergamos nossas fraquezas e estamos condenados a repetir nossos erros, a menos que procuremos conselhos de fora, que nos mostrarão claramente onde estamos lutando contra nós mesmos.
Tome cuidado com a tendência de ouvir apenas o que quer ouvir e usar essa informação para reforçar suas convicções. Esse processo pode se tornar um espiral sem fim. Alguém já disse, sabiamente, que, quando uma pessoa fica centrada em si mesma, qualquer risco é grande demais, porque tanto o sucesso quanto o fracasso o destruirá.
SUN TSU: ESTRATÉGIAS DE VENDAS
No exército, assim como nos negócios, os departamentos que se saem melhor são os que têm a melhor liderança. Quando perguntei ao meu departamento de vendas quais eram as melhores filiais de uma rede específica, eles as identificaram imediatamente. Quando perguntei o que fez com que essas lojas sobressaíssem, todos disseram prontamente que o gerente da filial fazia a diferença. Quando perguntei o que fazia a diferença entre o alto e o baixo desempenho no campo das vendas, eles entenderam a mensagem. Nós fazemos a diferença.
Seja tão crítico com você mesmo quanto o é com os outros. Quando encontrar de fato o inimigo, dirija-se ao responsável. Seu sucesso é um produto seu. É muito importante gostar de si mesmo e de tudo aquilo que você faz diariamente. Comprometa-se com sua fé, sua família e sua empresa – nesta ordem. Desenvolva bons hábitos.
Vince Lombardi é estimado como treinador profissional vencedor e como uma boa pessoa. Durante o período em que foi técnico de futebol do Green Bay Packers, perdeu somente uma partida da temporada – a primeira. Depois, levou o time a nove vitórias consecutivas na temporada.
Punia duramente os jogadores quando se atrasavam para as reuniões, e, em razão disso, eles aprenderam a ser pontuais. “A hora de Lombardi” se tornou um termo para especificar a necessidade de chegar cedo para os compromissos. Uma ótima idéia para todos os profissionais de vendas. Aqui estão alguns outros princípios de Lombardi a serem considerados:
- Seja cuidadoso e meticuloso em suas análises. Faça anotações. Organize e arquive.
- Educação visual é muito melhor do que simplesmente falar com as pessoas.
- Não faça planos pequenos. Faça grandes planos.
- Se você não tentar inovar, alguém criará algo melhor.
- A capacidade deve sempre exceder a inteligência.
- Admita seus erros.
- Batalhas são ganhas, em primeiro lugar, nos corações dos homens (e mulheres).
SABEDORIA DA FORÇA PESSOAL - O sucesso é 75% mental.
- Esteja disposto a arriscar. Jogue a bola!
- A medida de uma pessoa é como ela encara o fracasso.
- Se você pudesse ter vencido, deveria ter vencido.
SABEDORIA ATEMPORAL
Todo profissional que vende algo determina a aceitação de um produto do serviço chamado “eu”. Concentre-se em conquistar objetivos supremos. Você e seus clientes merecem o melhor. Seja o melhor.
Capítulo extraído do livro "A Arte da Guerra de Sun Tzu"
